从1月24日起,我县迎来了持续的雨雪天气,郎溪县地税局及时采取应对措施确保各项纳税服务工作的正常有效开展。一是提供安全舒适的办税环境。组织人员对室外的积雪进行及时清扫,并摆放防滑垫、防滑标识,提醒纳税人防摔、防意外;加强对办税设备、系统线路和空调等设备线路的检修维护,确保纳税人办税期间各项办税设备运转正常,办税环境舒适宜人。二是严格落实各项服务制度。召开专题会议,强调雨雪天气期间各项工作纪律,强化前台办税人员服务意识,积极落实好延时服务、预约服务和一次性告知等各项制度,尽最大努力帮助纳税人一次性办结涉税事项。同时,通过税企QQ群、微信群等渠道引导纳税人尽量通过网上办税、电话网络远程协助等方式办理涉税业务,尽量避免恶劣天气出行。三是加强优惠政策宣传辅导。要求各分局向各自辖区内的纳税人做好优惠政策宣传辅导工作,及时帮助受灾的纳税人做好佐证资料的收集保存等相关工作,深入落实好国家各项税收优惠政策,切实化解受灾纳税人的涉税困境。