为加快办税速度，减少纳税人等候时间，郎溪县国税地税联合办税中心通过办税关口前移、窗口数量调节、人员优化组合等方式优化窗口服务，办税高峰期的拥堵现象得到了缓解，收到了良好的效果。

一是调整资源配置。设立总值班长，统筹调配联合窗口办税资源；增加导税人员，为纳税人提供引导、辅导和预审核服务，减少无效等候情形，疏导等候人群。

二是调节窗口功能。在综合服务窗口中细分出代开发票专窗，通过叫号系统机动调节专窗数量，积极应对发票代开高峰和纳税申报高峰等不同阶段的办税需求。

三是调配人员力量。根据业务熟练程度和个人技能特长，将业务功底较深、业务技能较强的人员调配到代开发票专窗，加快代开业务办理速度；业务不熟练的人员先熟悉申报受理等简单业务，再逐步提高其他业务办理的水平。