又是一年春来到，征管分局便民办税的春风又徐徐吹来。为优化服务质效，努力营造良好的税收营商环境，不断提高纳税人满意度，根据省市县局的总体部署，征管分局启动2018年度“便民办税春风行动”。

一、为助力安徽省创优全国审批事项最少、办事效率最强、投资环境最优、市场主体和人民群众获得感最强的“四强”省份，地税窗口积极实施省局提升纳税人满意度“攻坚年”活动方案。开展“优服务、树形象”活动，塑造“亲”“清”窗口形象，倡导亲切、温馨、和谐的服务理念。进一步深化“放管服”改革，优化税收营商环境，提高纳税便利度。

二、通过办税服务厅、网站等渠道向纳税人公开《安徽省财税优惠事项清单》、“最多跑一次”和“一次都不用跑（全程网上办）”办税清单，简化涉税事项办理流程，大力推进网上办税、移动办税、自助办税，让”网路”逐步成为纳税人办税的主要路径，努力为纳税人提供高效、便捷的服务。

三、以实体办税服务厅办税为兜底，推行办税窗口网上预约办税、省内通办等快捷的办税措施；加强办税服务厅导税前置服务、咨询辅导、网上办税自助办税全程指导；严格落实首问责任、一次性告知、延时服务、限时办结等制度，奋力提升纳税人满意度。

                                                绩溪县地税局（葛小英）